Data di aggiornamento: 13 luglio 2026
BioSanté Editions SA
Siège social : Rue du Grand-Chêne 1-3, 1003 Lausanne, Suisse
Capital social : CHF 100 000,00
Registre du Commerce : CHE-208.932.960
Numéro de TVA : FR 23 819406372
1. Introduzione
BioSanté Editions SA attribuisce particolare importanza alla protezione dei suoi dati personali e si impegna a trattarli in modo responsabile, trasparente e sicuro.
La presente informativa spiega come BioSanté Editions SA raccoglie, utilizza, conserva e protegge i suoi dati personali quando utilizza i nostri siti web, servizi o prodotti, o quando ci contatta.
BioSanté Editions SA è una società stabilita in Svizzera. I suoi dati sono pertanto trattati in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e alla relativa ordinanza.
Quando persone situate nell’Unione europea o nello Spazio economico europeo utilizzano i nostri servizi, possono applicarsi anche le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD – Regolamento UE 2016/679).
Per gli utenti in paesi con normativa specifica, possono applicarsi regole complementari a seconda del contesto del trattamento.
Ci impegniamo ad applicare un livello elevato di protezione dei dati, indipendentemente dal paese in cui risiede.
2. Che cos’è un dato personale?
Un dato personale è qualsiasi informazione che permetta di identificare direttamente o indirettamente una persona fisica (ad es. nome, indirizzo postale, email, telefono, dati degli ordini, dati tecnici di navigazione o preferenze e interazioni con i nostri servizi).
Alcuni dati possono essere considerati particolarmente sensibili, in particolare se riguardano la salute. BioSanté Editions SA applica misure di protezione rafforzate quando tali dati sono trattati.
3. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
BioSanté Editions SA
Siège social : Rue du Grand-Chêne 1-3, 1003 Lausanne, Suisse
Capital social : CHF 100 000,00
Registre du Commerce : CHE-208.932.960
Numéro de TVA : FR 23 819406372
Email: dpo@editions-biosante.com
Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati o per esercitare i suoi diritti, può contattarci a questo indirizzo.
4. Quali dati personali raccogliamo?
BioSanté Editions SA raccoglie solo i dati necessari al funzionamento dei propri servizi e alle finalità descritte in questa informativa.
4.1 Dati forniti direttamente da lei
Quando crea un account, ordina un prodotto o un abbonamento, contatta l’assistenza clienti, si iscrive a una newsletter o partecipa a un’offerta o a un evento, possiamo raccogliere in particolare: nome, email, indirizzo postale, telefono, informazioni sull’ordine e storico degli scambi.
4.2 Dati di pagamento
Quando viene effettuato un pagamento, le informazioni necessarie alla transazione possono essere trasmesse ai nostri prestatori di pagamento. BioSanté Editions SA non conserva i suoi dati bancari completi; essi sono trattati da un prestatore specializzato.
4.3 Dati tecnici raccolti automaticamente
Quando consulta il nostro sito, alcuni dati tecnici possono essere raccolti automaticamente per garantire funzionamento, sicurezza e misurazione tecnica dell’uso (ad es. tramite log dell’infrastruttura di hosting/CDN): indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dispositivo, data e ora di connessione, pagine consultate e informazioni di sicurezza.
Questi trattamenti tecnici non si basano su cookie pubblicitari o di analisi di marketing di terzi (si veda la sezione Cookie).
5. Finalità e basi del trattamento
| Finalità | Base del trattamento |
|---|---|
| Gestione ordini e abbonamenti | Esecuzione del contratto |
| Consegna di prodotti e prestazione di servizi | Esecuzione del contratto |
| Gestione della relazione con il cliente | Contratto o interesse legittimo |
| Fatturazione e obblighi contabili | Obbligo di legge |
| Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi | Interesse legittimo |
| Invio di newsletter | Consenso |
| Comunicazioni commerciali a clienti esistenti ove consentito | Interesse legittimo |
| Misurazione tecnica di utilizzo (log di infrastruttura) | Interesse legittimo |
6. Comunicazioni elettroniche
Nell’ambito di newsletter e comunicazioni elettroniche, possiamo misurare alcune interazioni (apertura, clic, data e ora, dati tecnici del terminale) per migliorare rilevanza ed efficacia. Può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email.
7. Periodi di conservazione
| Categoria | Durata indicativa |
|---|---|
| Dati clienti | Durata del rapporto commerciale e poi secondo gli obblighi applicabili |
| Documenti contabili | Secondo gli obblighi legali di conservazione |
| Dati newsletter | Fino alla revoca del consenso |
| Richieste dei clienti | Per il tempo necessario a gestire la richiesta |
| Cookie tecnici | Sessione o durata strettamente necessaria |
| Log tecnici di infrastruttura | Periodo limitato necessario per sicurezza e gestione |
8. Destinatari
I suoi dati possono essere accessibili al personale autorizzato di BioSanté Editions SA, prestatori tecnici, hoster, prestatori di pagamento, strumenti di gestione clienti o marketing e partner necessari all’erogazione dei servizi, solo per le finalità definite da BioSanté Editions SA.
9. Trasferimenti internazionali
Alcuni prestatori possono essere situati fuori dalla Svizzera o dallo SEE. Quando i dati sono trasferiti verso un paese senza livello di protezione adeguato, BioSanté Editions SA adotta le garanzie previste dalla normativa applicabile.
10. I suoi diritti
A seconda della legge applicabile, può disporre di diritti di accesso, rettifica, cancellazione ove ne ricorrano le condizioni e portabilità ove si applichi il RGPD.
BioSanté Editions SA
Email: dpo@editions-biosante.com
Siège social : Rue du Grand-Chêne 1-3, 1003 Lausanne, Suisse
Capital social : CHF 100 000,00
Registre du Commerce : CHE-208.932.960
Numéro de TVA : FR 23 819406372
11. Sicurezza
BioSanté Editions SA adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i suoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione e uso abusivo.
12. Cookie e tecnologie simili
Questo sito utilizza unicamente cookie e tecnologie strettamente necessarie al servizio richiesto (sessione, autenticazione, sicurezza, preferenze tecniche essenziali).
Non utilizziamo cookie pubblicitari, pixel di social network a fini di marketing né strumenti di analisi di marketing di terzi su questa piattaforma.
La misurazione tecnica dell’uso può avvenire tramite log dell’infrastruttura di hosting e CDN, senza depositare cookie di marketing sul suo terminale.
Poiché vengono utilizzati solo cookie strettamente necessari, non è mostrato un banner di consenso cookie. Può comunque configurare il browser per rifiutare o eliminare i cookie; il rifiuto dei cookie tecnici può impedire l’accesso ad alcune funzioni (accesso, area membri).
13. Avviso sulle informazioni relative alla salute
Le informazioni pubblicate da BioSanté Editions SA hanno esclusivamente finalità informative. Non costituiscono una diagnosi medica, un trattamento o un consiglio personalizzato e non sostituiscono la consultazione di un professionista sanitario qualificato.
14. Modifica della presente informativa
BioSanté Editions SA può modificare la presente informativa per tenere conto di evoluzioni legali, tecniche o organizzative. La versione pubblicata sul nostro sito web è quella applicabile.